らくらくクラウドストレージサービス - 個人情報保護方針

１　収集する利用者情報及び収集方法

当社は、本サービスの提供にあたり、本サービスのご契約者（以下「契約者」といいます。）および本サービスを利用する方（以下、「利用者」といいます。）に関する以下の個人情報（以下、「個人情報」といいます。）を取得します。

（１）

契約者よりご提供いただく情報

• 会社名
• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス

（２）

利用者よりご提供いただく情報

• 氏名
• メールアドレス

（３）

アクセス状況等に関する情報の取得

当社は、本サービスへのアクセス状況やその利用方法を確認するために、本サービスへアクセスしたスマートフォン等のデバイスの端末情報（端末識別子、機種、OS バージョン、利用ログ、クッキー情報など）を取得することがあります。

２　利用者情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

（１）

本サービスにおける利用者のアカウント登録情報の表示、操作履歴等の表示・閲覧、利用者間におけるファイルやフォルダの共有等本サービスを提供・運営するため

（２）

利用者のアカウントを作成・管理し、認証やセキュリティ対策を行うため

（３）

サービスの利用に伴う各種連絡・お知らせの配信のため

（４）

本サービスの利用料請求のため

（５）

ご契約者様・利用者様からのお問い合わせ・ご意見に対応するため

（６）

ご契約者様・利用者様との間の紛争解決のため

（７）

本サービスの向上、新機能の開発、新規サービス・コンテンツの検討・開発のため

３　個人情報の取扱いの委託

当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲内において、委託先事業者に対し個人情報の取扱いを委託することに伴って個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は当該委託先事業者に対し、個人情報を適切に保全管理すること及び当社の指示に従って個人情報を処理することを義務付けるとともに、適切な監督を行ないます。

４　個人情報の任意性、正確性

本サービスの利用においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを利用できない場合があります。また、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ご契約者様及び利用者様が責任を負うものとします。

５　個人情報の管理について

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止その他個人情報の安全管理のために、個人情報の保護に関する法律及び同法に関するガイドラインを遵守して必要かつ適切な措置を講じます。

６　第三者提供

当社は、契約者または利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合は本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

（１）

法令に基づく場合

（２）

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（３）

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（４）

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

７　個人情報の開示

１

当社は、契約者または利用者ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なくご本人に通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

２

前項の定めにかかわらず、履歴情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

８　個人情報の訂正および削除

１

契約者および利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

２

当社は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

３

当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくご本人に通知します。

９　利用者アカウントの削除

契約者はアカウント削除権限を有し、本サービスの利用にあたり作成したアカウントを削除することができます。契約者自体のアカウントは、当社へ削除依頼いただくことで、本サービスの利用にあたり作成したアカウントを削除することができます。 アカウントを削除した場合には、当該アカウントに関する利用者情報を削除いたします。

１０　テックファーストプライバシーポリシー

上記に定める事項の他、当社の個人情報の取扱いについての詳細は、TechFirstプライバシーポリシーをご覧ください。

１１　お問い合わせ先

当社の個人情報保護管理措置に関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正・追加・削除または利用停止・消去のご請求につきましては、下記よりご連絡をお願いいたします。

テックファースト株式会社
個人情報問い合わせ係
Mail： info@techfirst.co.jp

１２　本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを個人情報保護法の定めに従って変更することができるものとします。その際、変更内容を本サービスの WEBサイト内に掲示します。